Se você não estiver no local no momento da entrega, não se preocupe — a transportadora seguirá o fluxo padrão de tentativa de entrega.
O que normalmente acontece?
Na maioria dos casos:
A transportadora realiza novas tentativas de entrega
O pedido pode ficar disponível para retirada, dependendo da transportadora
O status do rastreio será atualizado com a próxima ação
Importante
É fundamental acompanhar o rastreio para verificar:
Se haverá uma nova tentativa de entrega
Se é necessário retirar o pedido em algum ponto indicado
Se houve alguma ocorrência com o endereço
Quando devo entrar em contato?
Entre em contato com o nosso atendimento se:
O pedido for marcado como devolvido ao remetente
O status indicar problema com o endereço
Não houver novas tentativas de entrega
