Passar para o conteúdo principal

Como acompanhar o rastreamento do meu pedido?

Se o seu pedido já estiver com o status “Em trânsito”, você pode acompanhar o rastreio pelo link abaixo:

Como consultar o rastreio

Siga os passos abaixo:

  1. Acesse a página de rastreio

  2. Na opção “Tipo Documento”, selecione “CPF”

  3. Informe o seu CPF

  4. Consulte os pedidos que estão a caminho

Importante

O rastreio só ficará disponível quando o pedido já estiver com o status “Em trânsito”.

Se essa informação ainda não aparecer, isso significa que o seu box ainda está em processo de separação ou envio.

Precisa de ajuda?

Se tiver qualquer dificuldade para localizar o seu pedido, nossa equipe de atendimento pode te ajudar.

Respondeu à sua pergunta?