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Posso mudar meu plano de assinatura?

Sim. Você pode alterar seu plano de assinatura pela sua conta, conforme as opções disponíveis.

Como mudar meu plano

Atualmente, é possível fazer upgrade para o plano anual diretamente pelo site.

Siga os passos abaixo:

  1. Clique em “Entrar”

  2. Faça login com seu e-mail e senha

  3. No canto superior direito, clique no seu nome

  4. Acesse “Minha Conta” ou “Visão geral”

  5. Na área da sua assinatura, clique em “Desbloquear benefícios” ou “Fazer upgrade”

  6. Escolha o plano anual e siga as etapas, incluindo a validação do endereço de entrega e do cartão de crédito, até a confirmação.

Quando a mudança passa a valer?

A alteração do plano pode acontecer de duas formas:

  • Imediatamente, caso ainda não exista um pedido pago no mês

  • De forma agendada, caso já exista um pedido pago. Nesse caso, a mudança será aplicada automaticamente ao final do ciclo vigente

E se eu quiser mudar para um plano menor?

Atualmente, a mudança para um plano inferior (downgrade) não pode ser feita diretamente pelo site.

Se você já é assinante do plano anual e deseja alterar seu plano, é necessário entrar em contato com o nosso atendimento para que possamos te orientar.

Precisa de ajuda?

Se tiver qualquer dúvida durante o processo, nossa equipe de atendimento pode te ajudar.

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