Você pode solicitar o cancelamento da sua assinatura pela sua conta no site da Biblioteca Católica.
Como solicitar o cancelamento
Siga os passos abaixo:
Acesse o site:
https://loja.bibliotecacatolica.com.brClique em “Entrar”
Faça login com seu e-mail e senha
No canto superior direito, clique no seu nome
Acesse “Minha Conta”
Na área da sua assinatura, clique na opção de cancelar assinatura
Siga as etapas até a confirmação da solicitação
Quando o cancelamento é efetivado?
Após a solicitação, o cancelamento passa por uma etapa de confirmação com o nosso time.
Enquanto o status estiver como “Cancelamento em análise”, sua assinatura ainda está ativa.
O cancelamento só é concluído após a confirmação com você, realizada pelo nosso time via WhatsApp ou e-mail.
Importante
Para evitar uma nova cobrança, o cancelamento deve ser solicitado com pelo menos 5 dias de antecedência da próxima renovação.
Caso já exista um pedido pago no ciclo atual, ele será mantido e enviado normalmente.
Precisa de ajuda?
Se tiver qualquer dúvida ou dificuldade para cancelar sua assinatura, nossa equipe de atendimento pode te ajudar.